Perguntas Frequentes (FAQ)
O Hovet fica aberto de segunda a sexta.
As senhas para casos novos, ou primeira consulta, são distribuídas a partir das 7h. Já a triagem é realizada das 7h às 10h.
Atendimento pago – No Hovet, que é o hospital-escola da USP, o atendimento é pago. A consulta tem valor comum a todos os casos e tem validade de trinta dias para retornos. Os valores referentes a exames e demais procedimentos serão informados conforme a necessidade de cada paciente.
Atendimento gratuito – No mesmo local, há atendimento gratuito pelo Hospital Veterinário Público – Oeste, que é uma parceria entre a USP e a Prefeitura de São Paulo. Para saber como funciona, ligue 156.
Não agendamos consultas.
Para atendimento, será seguida a ordem estabelecida na triagem e de acordo com a gravidade do caso e a disponibilidade de vagas.
Estão suspensos os atendimentos abaixo e não há previsão de retomada.
- Neurologia
- Oncologia
- Banco de sangue
- Exame de tomografia
- Dermatologia
Especialidades não atendidas
- neurologia
- oncologia
Doenças
- bicheira (berne) – miíse
- cinomose
- doenças periodentais
- tumor de bexiga (neoplasia vesical)
- traqueobronquite
- Tumores de mama
- TVT (tumor venéreo transmissível)
- oftalmologia (neoplasia de pálpebra, olho seco, entrópio, catarata)- demais afecções devem ser avaliadas na triagem veterinária.
Procedimentos
- banco de sangue
- castração
- endoscopia
- hemodiálise
- limpeza de tártaro
- quimioterapia
- vacinação
- vermifugação
Exames - tomografia e ressonância magnética
Não realizamos castração.
Não aplicamos vacinas devido a grande procura pelo nosso atendimento.
Não realizamos exame de ressonância magnética.
Nossos exames laboratoriais e de imagem são realizados apenas com pedidos feitos pelos profissionais do próprio Hovet.
Por ser um hospital-escola, o atendimento de todos os casos poderá ser realizado por estagiários e médico-veterinários residentes, com supervisão de médico-veterinários e professores, e com a presença de alunos de graduação ou pós-graduação.
Devido a grande procura pelo nosso atendimento, não realizamos consultas de rotina ou check up.
Sim. Durante todo o período de permanência no Hovet, o paciente deve estar acompanhado pelo seu responsável.
Não oferecemos internação diurna, em que o paciente fica sozinho para cuidados no hospital.
Também não temos serviço de deslocamento (retirada e entrega) para os pacientes.
Sim.
De acordo com a Lei Estadual nº 11.531/03 e Lei Municipal nº 13.131/01, todos os pacientes devem ser conduzidos com coleira e guia (cães) ou caixa de transporte (cães pequenos ou gatos) e devem permanecer junto aos seus responsáveis.
É obrigatório o uso de focinheira, guias e coleiras para todos os cães, além de focinheira e enforcador para cães das raças pitbull, rottweiler, mastim napolitano, american staffordshire terrier e raças mestiças.
O uso da focinheira também pode ser exigido nos casos de animais agressivos de outras raças não previstas em Lei.
Atendemos aves, mas não atendemos animais silvestres.
Para cuidados e reabilitação de animais silvestres de vida livre em São Paulo/SP sugerimos contatar e confirmar a possibilidade de atendimento:
– Depave (Parque Ibirapuera): (11) 3885-6669
– Cemacas (Parque Anhanguera): (11) 3885-6669
– Parque Ecológico do Tietê, na Zona Leste: (11) 2958-1477/1450/9035
Para retirada e encaminhamento de animais
– GCM (Guarda Civil Metropolitana): 153 ou 0800-770-0263
Para denúncias
– Polícia Ambiental: 0800-555-190
– Ibama: (11) 3066-2633
Se necessário, e se houver disponibilidade de vagas, seu animal poderá ficar internado no período noturno.
Não oferecemos serviço de deslocamento, ou retirada e entrega dos pacientes.
O Hovet está localizado na Av. Prof. Dr. Orlando Marques de Paiva, 87- Cidade Universitária Armando de Salles Oliveira – São Paulo/SP – CEP 05508-270. Próximo ao Portão 3 da USP.
Estações do Metrô mais próximas: Butantan e Faria Lima.
Sim. Há um bolsão de estacionamento bem próximo ao Hospital.
Leia o Perguntas Frequentes no menu principal do site. Se ainda tiver dúvidas, envie mensagem pelo e-mail hovet.fmvz@usp.br.